Domande frequenti
Spedizioni e ritiro
Spediamo con corriere espresso UPS. Gli ordini di prodotti disponibili a magazzino partono entro 24 ore lavorative e in Italia la consegna avviene normalmente in 24–48 ore. Riceverai via email il codice di tracciamento.
Sì, in Italia la spedizione è gratuita per ordini da 150 € in su, esclusi ricambi e carrelli elettrici o manuali. Per gli altri Paesi dell'Unione Europea il costo viene calcolato al checkout.
Sì, per qualsiasi articolo e senza costi: al checkout spunta la casella Ritiro in negozio. Il ritiro è presso il nostro negozio in Via Padania 25, 25038 Rovato (BS). Di solito l'ordine è pronto in 4 ore e ti avvisiamo via email quando puoi passare.
Resi e garanzia
Sì, hai 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso. Per i prodotti idonei il reso è gratuito con etichetta UPS prepagata e il rimborso avviene entro 14 giorni. Trovi tutti i dettagli nella pagina Resi e spedizioni.
Sì: i prodotti personalizzati (ad esempio le palline con testo o logo) sono realizzati su misura e non possono essere restituiti. Anche i carrelli elettrici Stewart Golf, preparati e collaudati su ordinazione, sono esclusi dal diritto di recesso, salvo difetti di fabbricazione, che restano coperti dalla garanzia.
Contattaci subito: trovi la procedura nella pagina Articoli difettosi.
Carrelli elettrici
Sì, Vertical Golf è distributore ufficiale per l'Italia dei carrelli elettrici Stewart Golf e MGI Golf. Ogni carrello viene collaudato prima della consegna e gestiamo direttamente garanzia, assistenza e ricambi.
Sì, nel nostro negozio di Rovato (Brescia) puoi vedere e provare i modelli Stewart Golf e MGI. Ti consigliamo di contattarci prima per verificare la disponibilità del modello che ti interessa.
Palline personalizzate
Apri la pagina della pallina che preferisci nella collezione palline personalizzabili e clicca su Personalizza la tua pallina: si apre il configuratore con quella pallina già selezionata. Aggiungi il testo e/o carica il tuo logo, scegli il numero di confezioni e aggiungi al carrello. La stampa viene eseguita nel nostro laboratorio.
Fitting e Trackman
Sì, nel nostro fitting center di Rovato (Brescia) con simulatore Trackman. Puoi prenotare una sessione dalla pagina Prenotazioni Trackman; trovi più informazioni sul Performance Center.
Per politica del marchio XXIO, i bastoni XXIO non sono acquistabili online e il prezzo viene comunicato in negozio, di solito dopo una prova. Vieni a provarli a Rovato.
Pagamenti e contatti
Visa, Mastercard, American Express, PayPal e Shop Pay. Sono disponibili anche le gift card Vertical Golf.
Telefono +39 030 5528505, oppure dalla pagina Contatti. Negozio e fitting center: Via Padania 25, 25038 Rovato (BS).